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后勤经营部服务小记
作者:陕西地矿第二综合物探大队有限公司  发稿日期:2024-09-29 11:36:09

仲秋,燥热不减。后勤经营部作为“二物管家”的服务热情也丝毫未退。看,办公楼和家属院的停车场、楼道、屋室,处处都是他们穿梭的身影。

随时反馈职工建议,优化食堂服务。自今年4月公司邀请三方餐饮公司管理食堂以来,为解决“众口难调”问题,餐饮公司为职工提供自助饮食,早餐供应粥、鸡蛋、酸奶、点心和三样小菜,午餐一改往年米饭与面条隔日供应的模式,确保四菜一汤外加时令水果与米饭、面条的随意搭配。每到用餐时间,职工们纷纷前往食堂打饭,边说边笑,自觉排队,脸上洋溢着“一日三餐,一年四季”的从容。

及时闭环群众报修,确保运营正常。“卫生间漏水了”“下水道堵住了”“空调不制冷了”“电灯坏了”“门轴响了”,后勤经营部每天都能收到类似的报修信息,为了不影响大家正常办公、生活,后勤经营部员工总是第一时间扛上工具包、跨上自己的小电驴,快速穿梭在办公区和家属院之间。有时甚至“捅马蜂窝”、“驱赶闯入室内的鸟类”也属我们的服务范畴。亲临后勤经营部办公室找我们,还不如电话联系,因为那间办公室只是我们同志间隙休息的地方,真正的办公室是二物的广阔空间。

积极协助社区工作,保证安全设施通畅。今年“七下八上”季,后勤经营部根据社区要求制定了《陕西地矿家属院二物小区防汛紧急预案》《陕西地矿家属院二物小区极端暴雨积水人员转移救援预案》并做好紧急避险转移台账,时刻关注天气预报,定期检查下水道、电表箱对可能发生的汛情以及因汛情导致的次发事件承载力做出预判并调整最大承载“功率”,保证安全设施通畅,确保业主生命和财产安全。

后勤经营部全体员工以饱满的服务热情,全力做好后勤保障工作,为陕西地矿二物高质量发展贡献后勤力量。

(撰稿:韩要记;编辑:周冬莉)

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